Mafersiles

  • Marque as suas férias num ambiente requintado, com um atendimento personalizado e de excelência.

  • A sua experiência começa aqui

  • A partir de agora contamos consigo e com a sua colaboração

  • Consulte as ofertas e promoções disponíveis no nosso site ou na nossa página do facebook

Agência

A Mafersiles Viagens e Turismo, pertence ao “Mafersiles Group”, fundado em Luanda no ano de 2006. Tem como principal função, a organização de viagens de Negócios e Lazer.

A sua atividade é essencialmente a prestação de serviços, fazendo uso da mais sofisticada tecnologia. Pretende assim, estar continuamente atenta à evolução do mercado em áreas como a comunicação e tem como objetivo fazer uso dela de uma forma diferenciada.

Em Portugal, a equipa de profissionais, no seu total, conta com mais de 86 anos de experiência ao serviço do Turismo. Já percorreram os 5 Continentes e conheceram mais de 30 Países. Estão por isso aptos a proporcionar aos seus clientes a melhor experiência, seja ela: Sol e Mar, Aventura, Neve ou somente um “City-Break”.

Sim! Porque viajar é lazer, conhecimento, cultura. Mas acima de tudo: "Viver uma experiência"!

História

A atividade da Empresa iniciou-se no ano de 2006.

O nome completo do seu fundador Manuel Fernando da Silva Lopes, deu origem ao nome comercial da empresa: Mafersiles.

Em 2006 abriu a primeira agência e rent-a-car em Luanda. No ano de 2014 iniciou a sua expansão em Portugal, com um projeto ambicioso e inovador, cujo objetivo é acrescentar valor ao mercado das Agências de Viagens.

Objetivos

Prestar serviços com eficácia e responsabilidade, visando satisfazer as expectativas e necessidades do cliente mais exigente, para que cada viagem se torne numa verdadeira experiência.

Tem como meta exceder sempre as expectativas dos seus clientes.

Connosco terá todo o apoio e acompanhamento desde o primeiro contato, até ao regresso a casa.


Reserve já!

Missão e Visão

Organizar e providenciar serviços de Turismo. Viagens individuais ou em grupo, congressos e eventos, tudo de forma diferenciada e à medida dos clientes. Pretende promover e oferecer experiências únicas e trabalhar de uma forma temporal e organizada, de modo a não deixar dúvidas quanto ao crescimento e compromisso para os próximos anos.

Ser uma referência no segmento de viagens em Portugal. Manter a sua carteira de clientes, mas também desenvolver e apostar em novos mercados, em especial no segmento de "grupos" e viagens “corporate

Serviços

Têm como prioridade satisfazer as exigências dos clientes, contribuir com valor acrescentado em cada uma das etapas do processo da viagem. Pretende-se que a experiência de quem nos visita tenha início desde o primeiro contacto até ao “regresso a casa”. Acompanhamos desta forma, todas as etapas do serviço contratado.

Para fazer face a todas as necessidades dispomos de serviço de voos, hotéis, transferes, rent-a-car, comboios e seguros de viagem.

Voos

Voos

Dispomos de tarifas acordadas com as mais diversas Companhias Aéreas; a nível nacional e Internacional.

Hotel

Hotel

Desde o Hostel mais básico com o conceito “bed and breakfast”, ao melhor Hotel do mundo no Dubai. Existe sempre possibilidade de reservar o tipo de estadia de acordo com a preferência do cliente.

Transfer

Transfer

Proporcionar comodidade; é esse o nosso objetivo. Na chegada ao destino, poderá ter à sua espera quem o leve diretamente ao Hotel. Seja um transfer partilhado com outros passageiros, um transfer privado ou até uma limusine em qualquer parte do Mundo. A escolha é sempre do cliente.

Rent-a-Car

Rent-a-Car

E a comodidade ao chegar e partir?
Poder ter uma viatura à disposição para desfrutar da viagem sem obrigação de cumprir horários. Dispomos dos melhores acordos no aluguer de viaturas, sejam eles para viagens de lazer ou de negócios.

Comboios

Comboios

Porque não experimentar o “TGV”, o “Trenitalia”, a rede “rail Europe” ou simplesmente o intercidades de Lisboa para o Porto? Viajar de comboio é comodo e cada vez mais rápido.

Seguros

Seguros

Tratamos de todo o tipo de seguros para que a viagem seja a mais descansada possível.

Corporate

Para a gestão específica das viagens “corporate”, foi criado o Departamento “Mafersiles Business Travel” o qual conta com profissionais especializados que podem contribuir com valor acrescentado na gestão das contas empresariais. Pretende-se implementar e adaptar as “melhores realidades” das Empresas; melhorando procedimentos internos e realizando uma gestão de compras baseada em informação e negociação contínuas.

Apostamos no atendimento personalizado e no profissionalismo dos nossos gestores. Sabemos que os clientes procuram a inovação, a qualidade e a variedade de produtos. Neste contexto a “Mafersiles Business Travel” pretende comercializar outros destinos em diferentes pontos do planeta. A experiência e o trato direto com o cliente dá-nos a oportunidade de conhecer e antecipar as suas necessidades e deste modo oferecer os produtos e serviços adequados às suas necessidades.

Nos dias de hoje as tecnologias são imprescindíveis em qualquer organização! Consciente disso, a Mafersiles utiliza as ferramentas mais sofisticadas e de última geração para poder oferecer produtos e agilizar os serviços ao cliente. Tudo isso tem por objetivo conseguir a excelência na gestão empresarial e comercial, satisfazendo as necessidades de cada um dos seus clientes.

Temos como objetivo primordial facilitar soluções inovadoras e flexíveis, demonstrando que o controlo de custos é um imensurável serviço e de extrema importância.

Equipa

Carla Dias

Sales Office Manager

reservas.telheiras@mafersiles.pt

+351 217 572 876

Helena Dias

Sales Office

reservas.telheiras@mafersiles.pt

+351 217 572 876

Conceição Felix

Sales Office Manager

reservas.joaoxxi@mafersiles.pt

+351 218 407 466

Ana Abrantes

Sales Office

reservas.joaoxxi@mafersiles.pt

+351 218 407 466

3

Escritórios atualmente.

20

Empregados que contribuem para o sucesso da agência entre Portugal e Angola.

Infinite

Experiências fazem parte do mundo Mafersiles.

Localização

Rua Professor Francisco Gentil, 20 Loja C
1600-625 Lisboa

+351 217 572 876

reservas.telheiras@mafersiles.pt

+351 964 840 226
(Atendimento 24 horas)

Segunda a Sexta: 09:30 às 19:00
Sábado: 09:30 às 13:00 (Março a Julho)

Localização

Avenida João XXI, Nº 51A
1000-299 Lisboa

+351 218 407 466

reservas.joaoxxi@mafersiles.pt

+351 964 840 226
(Atendimento 24 horas)

Segunda a Sexta: 09:30 às 19:00
Sábado: 09:30 às 13:00 (Março a Julho)

Localização

Espaços Avenida
Edifício Beta, Loja Nº 8
Talatona, Lunda, Angola


reservas.talatona@mafersiles.com

+244 914 100 403
(Atendimento 24 horas)